Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

MMC ENERJİ SAN VE TIC. A.Ş  (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

MMC ENERJİ SAN VE TIC. A.Ş olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Şirketimiz ile paylaşmış olduğunuz kişisel veriler, aşağıda belirtilen usul ve esaslara uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)

İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)

Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, hizmet geçmişi vb.)

Finansal Bilgiler (Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri vb.)

Teknik ve Web Tarama Bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Şirketimizin sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz için gerekli işlemleri gerçekleştirmek,

Müşteri ilişkilerini yönetmek ve taleplerinize daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek,

Satış, pazarlama ve satış sonrası süreçlerini yürütmek,

Yasal düzenlemeler ve zorunluluklar gereği raporlama ve bilgi sağlamak,

Finansal işlemleri yürütmek ve faturaları düzenlemek,

Web sitemizi ve dijital hizmetlerimizi daha iyi bir hale getirmek için analiz ve raporlamalar yapmak,

Şirketimiz ile ilgili duyuruları, yenilikleri ve kampanyaları sizlerle paylaşmak.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, şu yollarla toplanabilir:

Web sitemiz ve mobil uygulamalar üzerinden yapılan formlar, başvurular ve dijital kanallar,

Müşteri hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla yapılan görüşmeler,

Sözleşmeler, ticari belgeler ve dijital platformlar aracılığıyla.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında:

Şirketimizin iş birliği içinde olduğu çözüm ortakları, tedarikçiler, bankalar ve finans kuruluşları ile paylaşılabilir.

Yasal düzenlemeler gereği, yetkili kamu kurumları ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

Sunucularımızın yurt dışında olması durumunda, kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacı sona erdiğinde ya da yasal saklama süresi dolduğunda imha edilir veya anonim hale getirilir. Kişisel verilerin saklama süreleri, yasal zorunluluklar ve şirketin veri saklama politikaları doğrultusunda belirlenir.

7. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik sistemleri kullanmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme,

Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9.⁠ ⁠Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamında yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz ile ilgili her türlü talep ve sorularınızı bizimle paylaşmak için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla başvurabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Adres: MMC ENERJİ SAN VE TIC. A.Ş 

Prof.Dr.Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi 2790 Sokak no 24/ Çankaya Ankara 

Telefon: +90 535 832 2125

Şirketimiz, başvurularınızı KVKK’ya uygun şekilde değerlendirecek ve en geç 30 gün içinde yanıtlayacaktır.